Procesia

Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • DENOMINACIÓN SOCIAL: Procesia Proyectos y Servicios, S.L.
  • CIF: B87335071 Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid – Tomo 33819 – Libro 0 – Folio: 110 – Sección: 8 – Hoja: M608617
  • DOMICILIO SOCIAL: Calle Guzmán el Bueno, 133, 4º A izquierda, Edificio Britania, 28003, Madrid.
  • CONTACTO: Teléfono (+34) 91 731 67 97 Email info@procesia.com

Para garantizar la adecuada gestión de dicho tratamiento, Procesia tiene designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), a quién puede dirigirse en para cualquier cuestión que precise con relación a los mismos a través del siguiente correo electrónico: dpd@procesia.com

¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

PROCESIA respeta el principio de minimización de datos por lo que solo solicita los datos adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son tratados.

En el cuadro que se muestra a continuación se detallan las distintas finalidades para las que pueden tratarse tus datos y sus bases jurídicas:

  1. Permitir la navegación a través de nuestra página web
En base al interés legítimo de la entidad de ofrecer una experiencia usuario adecuada para consultar la información contenida en el Sitio Web.

Es posible que al navegar al usuario le sean asociados determinados identificadores en línea facilitados por sus dispositivos y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de «cookies», se trata de cookies necesarias para el correcto funcionamiento de la web que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.

  1. Analizar su navegación para optimizar la estructura y diseño de la web y mejorar la usabilidad y, en su caso, realizar publicidad comportamental y/o personalizada
En base a su consentimiento expreso al aceptar nuestra Política de Cookies, en particular las cookies analíticas y de publicidad.

Así podremos elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del sitio web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Y en su caso, a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

  1. Resolver las consultas que se canalicen a través de los formularios webs.
Los datos que se facilitan a través del formulario de contacto los utilizamos exclusivamente para poder gestionar el envío de información que nos solicitas.

Esta finalidad tiene como base legal el interés legítimo de Procesia de atender las peticiones de información que recibe a través de la web.

  1. Envío de información de interés en el marco de los servicios prestados por Procesia

Podremos enviarte, por medios electrónicos y no electrónicos, información de interés sobre novedades legislativas y tecnológicas de actualidad en el marco de la relación contractual que nos une. No obstante, puedes oponerse a recibir este tipo de comunicaciones a través de alguno de los siguientes medios:

A través de los mecanismos de baja que se incluyan en todas las comunicaciones.

En base al interés legítimo de la entidad, por añadir valor al servicio que presta, podremos informar a nuestros clientes y colaboradores de las novedades legislativas y tecnológicas de actualidad en el marco de la relación contractual que nos une.

A tal fin, Procesia ha ponderado los intereses y los derechos de los interesados, adoptando las medidas adecuadas para cumplir sus obligaciones generales en términos de proporcionalidad y transparencia, en particular:

  • se ha evaluado el impacto sobre los derechos fundamentales y libertades de las personas;
  • se ha concluido que tratamiento puede ser previsto de forma razonable por el interesado a quien le puede resultar útil recibir información sobre aspectos que afectan a su actividad profesional y de negocio.

el tratamiento de los datos para esta finalidad, no da lugar a la exclusión, discriminación, difamación, o situaciones que pongan en riesgo la reputación del interesado y/o el poder de negociación, ya que la información se envía por igual a todo cliente y colaborador de Procesia.

¿Qué datos tratamos y cuál es su origen?

La navegación a través de nuestra página web no requiere su registro previo, pero cuando navega, nuestros servidores web almacenan información necesaria para el funcionamiento adecuado de la misma, como la dirección IP y el dominio desde el que se obtiene el acceso, la fecha y la hora de la visita, etc.

Además, hay ciertas funcionalidades de nuestra página web exigen que facilite información adicional a través del correspondiente formulario (p.ej. Su nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono…). Salvo que expresamente se indique lo contrario, todos los campos recogidos en el formulario serán obligatorios, por lo que la falta de información impedirá la tramitación de su solicitud.

Además de lo anterior, hay otros datos facilitados de forma indirecta por el Usuario que se obtiene a través de su navegación y la instalación en su dispositivo de distintas cookies de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Cookies.

¿Comunica Procesia estos datos a terceros?

Procesia no cederá ninguno de estos datos a terceros, con carácter general, si bien, podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales serán conservados exclusivamente durante el plazo necesario para permitir su navegación por la página web, analizar su navegación (en caso de aceptación de la política de cookies) o tramitar sus solicitudes de información del servicio a través de la página web, así como para cumplir con cualquier obligación legal que se derive del tratamiento de los mismos de acuerdo con las políticas de conservación de datos de Procesia. Cuando dejen de ser necesario para la finalidad para la que fueron recogidos estarán únicamente disponibles a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido el período de bloqueo, serán eliminados.

Respecto de las comunicaciones de información, éstas se enviarán hasta el momento en que solicites tu baja de las mismas. En ese momento, dejarás de recibir el boletín, si bien, seguiremos tratando tus datos para el mantenimiento de la relación contractual que nos une. En caso de que el Cliente revocara su consentimiento o ejercita los derechos de supresión, sus datos se conservarán bloqueados conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido el período de bloqueo, su completa eliminación.

¿Cuáles son tus Derechos?

Como titular de sus datos personales, puede ejercitar ante Procesia, como responsable del tratamiento de los datos, todos los derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Para el ejercicio de los derechos, debe remitir un correo electrónico a rgpd@procesia.com incluyendo una copia de su documento de identidad o similar, para su correcta identificación, puede adjuntar también si le resulta útil el formulario cumplimentando correspondiente del derecho que quiere ejercer y que puede descargar en los siguientes apartados.

Derecho de acceso El derecho acceso permite que Procesia te informe de lo siguiente

  • Los fines del tratamiento, categorías de datos personales que se traten y de las posibles comunicaciones de datos y sus destinatarios.
  • De ser posible, el plazo de conservación de tus datos. De no serlo, los criterios para determinar este plazo.
  • Del derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos, la limitación al tratamiento, u oponerse al mismo.
  • Del derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control.
  • Si se produce una transferencia internacional de datos, recibir información de las garantías adecuadas.
  • De la existencia de decisiones automatizadas (incluyendo perfiles), la lógica aplicada y consecuencias de este tratamiento.

Puedes descargar aquí el formulario para el ejercicio de este derecho.

Derecho de rectificación El derecho de rectificación te permite, no solo rectificar los datos inexactos, sino también que se completen los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Puedes descargar aquí el formulario para el ejercicio de este derecho.

Derecho de supresión (o “Derecho al olvido”) Con este derecho podrás solicitar la supresión de los datos personales sin dilación debida cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida.

Puedes descargar aquí el formulario para el ejercicio de este derecho.

Derecho a la limitación del tratamiento Este derecho permite:

Solicitar a Procesia que suspenda el tratamiento de datos cuando:

Se impugne la exactitud de los datos, mientras se verifica dicha exactitud por el responsable.

El interesado ha ejercitado su derecho de oposición al tratamiento de datos, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre el interesado.

Solicitar a Procesia que suspenda el tratamiento de datos cuando:

El tratamiento de datos sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.

El responsable ya no necesita los datos para los fines del tratamiento, pero el interesado si los necesite para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Puedes descargar aquí el formulario para el ejercicio de este derecho.

Derecho a la portabilidad de datos A través de este derecho podrás recibir los datos personales que hayas facilitado a PROCESIA en formato electrónico. Asimismo, siempre que sea posible, se puede enviar esta información al responsable de tratamiento que nos indiques.

Puedes descargar aquí el formulario para el ejercicio de este derecho.

Derecho de oposición Mediante el derecho de oposición podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales:

  • Cuando por motivos relacionados con tu situación personal, debe cesar el tratamiento de tus datos salvo que se acredite un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa.

Puedes descargar aquí el formulario para el ejercicio de este derecho.