04.03.2025 / Noticias

Inteligencia Artificial: un gran avance no exento de riesgos

Hoy en día, todos hemos escuchado y leído mucho sobre Inteligencia Artificial. Estas dos palabras se han convertido en una expresión de uso diario, totalmente habitual en nuestro lenguaje. Pero la IA sigue suscitando un debate muy amplio y no ha de extrañar, porque su uso, y en especial el empleo de modelos de lenguaje generativo, puede suponer un impacto muy relevante en la operativa actual de trabajo de las organizaciones.

Por esta razón es fundamental que, antes de lanzarnos a la utilización de este tipo de herramientas, consideremos detenidamente tanto los beneficios como los riesgos asociados a esta tecnología. En especial, esta valoración debemos hacerla quienes trabajamos con IA, ya que tenemos el deber de reflexionar sobre el cumplimiento legal en los diferentes desarrollos de esta tecnología.

Beneficios evidentes

Los modelos de lenguaje generativo desarrollados hasta el momento presentan una serie de beneficios:

1. Eficiencia y automatización: La implementación de estos modelos puede significar una optimización considerable de tareas que tradicionalmente consumen mucho tiempo, como la redacción de documentos o la gestión de atención al cliente, lo que permite una asignación más eficiente de los recursos humanos de las diferentes organizaciones. El uso de la IA para elaborar informes, textos formativos, mejorar propuestas en licitaciones, etc, no es pernicioso; al contrario, puede generar más productividad y eficiencia en las empresas y cuerpos administrativos.
2. Accesibilidad del conocimiento: Estos modelos facilitan el acceso a información, ya que pueden generar explicaciones, resúmenes y traducciones de textos complejos de manera rápida y comprensible.
3. Innovación en la interacción: La utilización de IA mejora notablemente la interacción entre humanos y máquinas, ofreciendo interfaces más naturales y fluidas que pueden enriquecer la experiencia del usuario final.

Reflexión en torno a los riesgos

A partir de aquí, se deben hacer también algunas consideraciones sobre los riesgos que comportan estos modelos:

Es crucial reconocer que el uso de datos personales o sensibles en la formación o aplicación de estos modelos implica riesgos en términos de privacidad y seguridad de la información. La responsabilidad en el manejo de estas tecnologías es primordial para garantizar tanto la protección de los datos corporativos como la de nuestros clientes.

Procesia, siempre pendiente

Precisamente, esta labor, la de la protección de los datos, tanto individuales como colectivos, es, desde su nacimiento, uno de los signos definitorios de Procesia. La compañía utiliza para ello las más estrictas normas internas y ha ayudado, durante sus diez años de trayectoria, a un buen número de entidades a implementar modelos que garantizan la protección de los datos personales y de las organizaciones con las que colabora.

Y así seguirá siendo en el desarrollo de los productos que se sirven de la Inteligencia Artificial y en los que trabaja actualmente la compañía. Avanzar sin ética, sin una reflexión responsable sobre los beneficios y los riesgos, no es una posibilidad para Procesia.